售後服務總則

自商品售出之日（以實際收貨日期爲準）起7日內可以退換貨
，15日內可以換貨
，您可在線提交返修/退換申請辦理退換貨事宜
。具體退換貨標準如下：

1. 本售後總則不適用特價商品、贈送商品；

2. 退貨時請保持主商品完好
   ，附件齊全
   ，並將商品的贈品一並返回；

注：

• 1.判斷實際收貨日期規則：
  1) 遠大配送的訂單
  ，以客戶實際籤收日期爲準；
  2) 非遠大配送的訂單
  ，按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期爲準
  。如果第三方合作夥伴不能有效返回籤收日期
  ，則第三方賣家客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期
  。

• 
  

特別說明
，以下情況不予辦理退換貨：

• 1.任何非遠大官方出售的商品（序列號不符）；

• 2.過保商品（超過三包保修期的商品）；

• 3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題
  ，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防僞標記；

• 4.無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的；

• 5.其他依法不應辦理退換貨的
  。